Eine Website für Ihr Reisebüro erstellen

Was auf die Website eines Reisebüros gehört, damit aus Besuchern Beratungsgespräche werden, welche Wege es gibt (Baukasten, Agentur, Spezialanbieter) und worauf Sie bei Kosten und Rechtlichem achten.

Kurz gesagt: Eine gute Reisebüro-Website zeigt in den ersten Sekunden, wer Sie sind, wofür Ihr Team steht und wie man Sie erreicht: Telefon, WhatsApp oder E-Mail und ob Sie gerade geöffnet haben. Darunter gehören Ihre Reisearten mit eigenen Fotos, Ihr Team mit echten Bildern und ein einfacher Weg zur Anfrage, der auch abends funktioniert. Sie können die Website mit einem Baukasten selbst bauen, eine Agentur beauftragen oder einen Anbieter wählen, der auf Reisebüros spezialisiert ist.

Wozu die Website eines Reisebüros da ist

Die Website eines Reisebüros muss nicht mit großen Buchungsportalen mithalten. Ihre Aufgabe ist eine andere: Sie soll zeigen, dass hier Menschen beraten, die die Reiseziele kennen, und den Schritt ins Gespräch so leicht wie möglich machen. Wer eine Reise nur nach Preis sucht, bucht ohnehin im Portal. Wer unsicher ist, welche Reise zu Familie, Budget und Wünschen passt, sucht Beratung, und genau diese Menschen sollen Sie finden.

Was auf die Startseite gehört

  1. Ihr Name, Ihr Logo und ein Satz, wofür Sie stehen. Zum Beispiel, worin Ihr Team sich besonders gut auskennt.
  2. Eine Kontaktleiste mit Telefonnummer, WhatsApp oder E-Mail und dem Öffnungsstatus („Jetzt geöffnet“ oder „öffnet morgen um 9 Uhr“). Auf dem Smartphone muss sie genauso sichtbar sein.
  3. Ein großes Reisefoto, das Lust auf Urlaub macht. Am besten eigene Bilder, keine Motive, die man von zehn anderen Seiten kennt.
  4. Der Weg zur Anfrage, etwa ein Knopf „Beratung buchen“ oder ein Urlaubsfinder, der die wichtigsten Wünsche abfragt.
  5. Vertrauen: Ihre echten Google-Bewertungen, Ihr Team mit Fotos, seit wann es Sie gibt. Nur Angaben, die stimmen.

Welche Seiten eine Reisebüro-Website braucht

  • Reisearten wie Kreuzfahrten, Familienurlaub, Rundreisen oder Gruppenreisen, jeweils mit Foto und ein paar Sätzen, was Sie dazu raten können.
  • Reiseziele, die Ihr Team selbst kennt, mit eigenen Empfehlungen.
  • Über uns mit dem Team, echten Fotos und den Schwerpunkten jeder Person.
  • Service: Reiseversicherung, Visum und Einreise, Unterlagen, Umbuchung.
  • Kontakt mit Adresse, Karte, Öffnungszeiten und Anfahrt.
  • Impressum nach § 5 DDG und eine Datenschutzerklärung. Beides ist für eine geschäftliche Website Pflicht.

Achten Sie darauf, dass die Navigation nur Seiten zeigt, die ein Kunde sucht. Technische Bausteine, doppelte Einträge und automatisch erzeugte Seitennamen gehören nicht ins Menü.

Wie aus Besuchern Anfragen werden

Die meisten Besucher kommen außerhalb Ihrer Öffnungszeiten, abends auf dem Sofa oder am Wochenende. Ein Kontaktformular mit dem Feld „Ihre Nachricht“ wird dann selten ausgefüllt, weil man nicht weiß, was man schreiben soll.

Besser funktionieren Wege, die die Arbeit abnehmen:

  • Ein Urlaubsfinder fragt in wenigen Schritten nach Ziel, Zeitraum, Budget und Mitreisenden. Die Anfrage kommt vollständig bei Ihnen an, und Ihr Team kann morgens gleich mit einem passenden Vorschlag antworten. Welche Fragen sich dafür eignen, steht im Ratgeber Bedarfsanalyse im Reisebüro.
  • Eine Online-Terminbuchung lässt Kunden Thema und Wunschtermin selbst wählen. Bestätigung und Erinnerung gehen automatisch hinaus.
  • WhatsApp ist für viele Kunden der einfachste Weg. Zeigen Sie den Link gut sichtbar, wenn Sie Nachrichten zuverlässig beantworten können.

Bilder: eigene statt austauschbare

Fotos von Ihrem Team und Ihrem Büro sind das Wertvollste auf der Seite, weil sie zeigen, dass hier echte Menschen beraten. Ersetzen Sie sie nie durch Bilder fremder Personen. Für Reiseziele und Reisearten wirken Motive, die man nicht schon auf vielen anderen Websites gesehen hat. Klären Sie bei jedem Bild, ob Sie die Rechte daran haben.

Gefunden werden bei Google und KI-Assistenten

  • Google-Unternehmensprofil: vollständige Angaben, aktuelle Öffnungszeiten, Fotos. Für Suchen wie „Reisebüro in der Nähe“ ist es oft wichtiger als die Website selbst.
  • Eine Seite pro Thema: Wer „Kreuzfahrt buchen im Reisebüro“ sucht, sollte auf einer Seite zu Kreuzfahrten landen, nicht auf der Startseite.
  • Klare Antworten: Fragen, die Kunden oft stellen, beantworten Sie direkt auf der Seite. KI-Assistenten wie ChatGPT oder Googles KI-Übersicht greifen gern auf solche Antworten zurück.
  • Strukturierte Daten beschreiben Ihr Reisebüro, Adresse und Öffnungszeiten so, dass Suchmaschinen sie sicher lesen können.
  • Schnelle Ladezeiten, vor allem auf dem Smartphone: große Bilder verkleinern, unnötige Skripte weglassen.

Google-Bewertungen sollten Sie von allen Kunden erbitten, nicht nur von zufriedenen. Bewertungen gezielt nur bei guten Erfahrungen anzufragen, verstößt gegen Googles Richtlinien.

Drei Wege zur Website

BaukastenWebagenturSpezialanbieter für Reisebüros
Wer baut?Sie selbstDie AgenturDer Anbieter
DesignVorlageIndividuellJe nach Anbieter
Funktionen für ReisebürosKaumNach AuftragMeist enthalten
Spätere ÄnderungenMachen Sie selbstOft nach AufwandJe nach Vertrag
Ihr ZeitaufwandHochMittelGering

Ausführlich vergleichen wir die Wege in SendSite oder Website-Baukasten? und SendSite oder Webagentur?.

Was eine Reisebüro-Website kostet

Die Spanne ist groß. Bei einem Baukasten zahlen Sie eine monatliche Gebühr und bauen selbst, Ihre eigene Zeit kommt dazu. Bei einer Agentur hängt der Preis vom Angebot ab, und spätere Änderungen werden oft einzeln abgerechnet. Fragen Sie in jedem Fall nach den laufenden Kosten für Hosting, Pflege und Änderungen, nicht nur nach dem Preis für den Start.

Bei SendSite kostet die Website einmalig 499 €, 999 € oder 1.599 €. Pflege, Urlaubsfinder und Hosting gibt es im Abo Economy für 49,99 € im Monat, monatlich kündbar. Alle Preise sind Endpreise, Einzelheiten stehen unter Preise.

So läuft es bei SendSite ab

  1. Sie geben die Adresse Ihrer jetzigen Website ein und erhalten eine kostenlose Vorschau.
  2. In etwa einer halben Stunde, am Telefon oder per E-Mail, besprechen wir Ihre Inhalte und Wünsche.
  3. Wir bauen Ihre Website mit Ihrem Logo, Ihren Farben, Ihrem Team und eigens erzeugten Reisebildern.
  4. Die Website geht unter Ihrer Domain online, Ihre E-Mail-Adressen bleiben erhalten.
  5. Erst dann kaufen Sie das Paket und, wenn Sie möchten, ein Abo.

Wie das bei einem echten Reisebüro aussieht, zeigt die Referenz Reisebüro Paloma.

Häufige Fragen

Wie lange dauert es, bis die Website online ist?

Das hängt vor allem davon ab, wie schnell Inhalte und Fotos vorliegen und wie viele Seiten die Website hat. Klären Sie mit jedem Anbieter vorher, welche Inhalte er von Ihnen braucht.

Brauche ich eine Buchungsmaschine auf meiner Website?

Nicht unbedingt. Eine eingebundene Buchungsmaschine kann sinnvoll sein, wenn Kunden auch online buchen sollen. Ihre Stärke ist aber die Beratung, und dafür ist ein einfacher Weg zur Anfrage oft wichtiger.

Kann ich meine alte Domain behalten?

Ja. Die Domain gehört Ihnen und zieht mit um. Achten Sie darauf, dass auch Ihre E-Mail-Adressen beim Umzug weiter funktionieren.

Muss meine Website barrierefrei sein?

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz für bestimmte Online-Dienstleistungen gegenüber Verbrauchern. Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme sind bei Dienstleistungen ausgenommen (§ 3 Abs. 3 BFSG). Unabhängig davon sind gut lesbare Schrift, starke Kontraste und eine klare Bedienung für alle Besucher ein Gewinn.

Was kostet die Pflege einer Website im Monat?

Das hängt vom Anbieter ab. Bei SendSite sind Änderungen, die Pflege des Urlaubsfinders und das Hosting im Abo Economy für 49,99 € im Monat enthalten.

Wie sähe das für Ihr Reisebüro aus?

Wir entwerfen eine kostenlose Vorschau für Ihr Reisebüro, mit Ihrem Team, Ihrer Erfahrung und Ihren Schwerpunkten. Danach entscheiden Sie, ob wir gemeinsam weitermachen.

Ihre persönliche Vorschau ist kostenlos und unverbindlich.

Reisebüro-Website erstellen: Inhalte, Kosten und Ablauf | SendSite